Algemene
voorwaarden

De vennootschap TOOLZY (« TOOLZY ») biedt een marktplaats aan toegankelijk op het volgende adres: www.toolzy.io (de « Site »).

De Site biedt een dienst van in contact brengen (de « Diensten ») tussen verhuurders (de « Verhuurders ») en huurders (de « Huurders ») (samen de « Gebruikers ») die de Huurders toelaat over te gaan tot de huur van lichamelijke roerende goederen (het « Voorwerp ») te huur aangeboden via een kleine advertentie door de Verhuurder verspreid op de Site (de « Advertentie »).

Deze algemene voorwaarden (de « Algemene Voorwaarden ») hebben tot doel de modaliteiten en voorwaarden te definiëren voor de inschrijving van Gebruikers op de Site, de modaliteiten en voorwaarden voor het gebruik van de aangeboden diensten, de voorwaarden voor de verhuur van Voorwerpen alsook de rechten en verplichtingen van de Gebruikers in dit kader.

Ze zijn op elk moment toegankelijk en afdrukbaar via een directe link op de homepagina van de Site.

Ze kunnen, in voorkomend geval, worden aangevuld door bijzondere gebruiksvoorwaarden eigen aan bepaalde diensten, die de Algemene Voorwaarden aanvullen en, in geval van tegenstrijdigheid, voorrang hebben op deze laatste.

TOOLZY en de Gebruiker worden hierna samen de « Partijen » of individueel de « Partij » genoemd.

De Gebruiker (i) is een natuurlijke persoon die over de volledige juridische bekwaamheid beschikt en (ii) heeft de hoedanigheid van consument, begrepen als elke natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die niet binnen het kader van zijn beroepsactiviteit vallen.

Wanneer de Verhuurder handelt voor doeleinden die binnen het kader van zijn beroeps- of commerciële activiteit vallen (de "Professionele Verhuurder"), erkent hij dat hij zich op de Diensten moet abonneren via een speciaal tabblad op de Site. De Professionele Verhuurder dient dan alle verplichte informatie betreffende zijn professionele situatie in te vullen.

De aanvaarding van de Algemene Voorwaarden door de Gebruiker gebeurt door te klikken op de inschrijvingsknop. Deze aanvaarding kan slechts volledig en zonder voorbehoud zijn. Elke aanvaarding onder voorbehoud wordt als nietig en onbestaande beschouwd.

De Gebruiker die niet de volledige Algemene Voorwaarden aanvaardt, heeft geen toegang tot de Diensten.

De toegang tot de Diensten vereist dat de Gebruiker het hiervoor voorziene formulier op de Site invult.

De inschrijving leidt automatisch tot de opening van een account op naam van de Gebruiker (de « Account ») waarmee hij toegang krijgt tot de Diensten via zijn aanmeldingsidentificatie en zijn wachtwoord.

Wanneer de Gebruiker een Voorwerp wenst te verhuren, dient hij aanvullende informatie aangeduid als verplicht te verstrekken.

Alle betalingen die via de Site worden uitgevoerd, evenals het beheer van de incassomandaten verbonden aan de Toolzy-dekking (artikel 3.3 bis), worden beheerd door de betalingsdienstaanbieder die op het Platform wordt aangeduid (de « Betalingsdienstaanbieder »). De Gebruiker sluit rechtstreeks een overeenkomst met de Betalingsdienstaanbieder voor de uitvoering van deze betalingen, door zijn algemene voorwaarden te aanvaarden via een selectievakje op de Site.

Indien de Betalingsdienstverlener de inschrijving van de Gebruiker weigert of opzegt, kan deze laatste de Diensten van TOOLZY niet/niet meer gebruiken.

Omgekeerd leidt het einde van de contractuele relatie tussen de Gebruiker en TOOLZY tot de opzegging van het contract van de Gebruiker met de Betalingsdienstverlener.

De Gebruiker geeft TOOLZY uitdrukkelijk mandaat om aan de Betalingsdienstverlener al zijn instructies betreffende de op de Site verrichte betalingen door te geven.

• Advertentie betreffende Voorwerpen

De Verhuurder kan een Advertentie aanmaken die de als verplicht aangeduide elementen in het bestemde formulier dient te bevatten en verbindt zich ertoe het Voorwerp en de elementen van het aanbod zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven.

Een onvolledige Advertentie kan niet gepubliceerd worden.

De Verhuurder kan de Advertentie wijzigen en/of verwijderen vanuit zijn Account, op voorwaarde dat geen enkele Huurder de verhuur van het Voorwerp heeft gevalideerd vóór de wijziging en/of verwijdering. In elk geval verbindt de Verhuurder zich ertoe de Advertentie te verwijderen indien het Voorwerp niet meer beschikbaar is voor verhuur.

De prijs van de Voorwerpen (de « Prijs ») wordt bepaald door de Verhuurder.

• Advertentie betreffende een aanvullende opleidingsprestatie

De Verhuurder kan een aanvullende opleidingsprestatie aanbieden bij de Verhuurder (de « Coachingprestatie »)

De Advertentie dient de als verplicht aangeduide elementen in het bestemde formulier te bevatten en verbindt zich ertoe de modaliteiten van uitvoering van de Coachingprestatie, de duur en de Prijs aan te geven.

De Gebruiker dient over te gaan tot de reservering van het Voorwerp of de Coachingprestatie (de « Reservering »).

Om de Reservering te bevestigen, geeft de Huurder een betalingsautorisatie.

Wanneer de Huurder zijn Reservering valideert, ontvangt de Verhuurder een melding via één van de volgende middelen: e-mail, TOOLZY-berichten en/of sms. De Verhuurder dient dan de Reservering op de Site te bevestigen of te ontkrachten binnen 24 uur na de melding van de Reservering (of tot het einde van de lopende dag indien de aanvraag van vandaag op morgen wordt gedaan). Bij gebreke daarvan wordt de Reservering door de Verhuurder geweigerd.

Zodra de Verhuurder de Reservering heeft bevestigd, komen de Gebruikers overeen over de modaliteiten van afhaling of levering van het Voorwerp via de interne berichtentool van de Site.

Zodra de Reservering door de Verhuurder werd bevestigd onder de voornoemde voorwaarden, wordt de verhuur van het Voorwerp geacht gesloten te zijn tussen de Huurder en de Verhuurder die zich ertoe verbinden hun respectieve verplichtingen na te leven onder de voorwaarden van het huurcontract dat automatisch door TOOLZY wordt gegenereerd.

Indien de Verhuurder of de Huurder weigert zijn verplichtingen in verband met de verhuur van het Voorwerp uit te voeren, behoudt TOOLZY zich het recht voor om alle passende maatregelen te nemen, in het bijzonder de toegang tot de Diensten op te schorten.

TOOLZY biedt een dienst van bescherming van de Gebruikers en geschillenbeheer (de Toolzy-dekking). In dat opzicht biedt TOOLZY bijstand en hulp bij de behandeling van geschillen en hun oplossing conform de procedure beschreven op de Site.

TOOLZY treedt op als bemiddelaar en behoudt zich het recht voor om elke opmerking te maken die zij nuttig acht om bij te dragen tot een minnelijke oplossing van het geschil tussen Gebruikers. De Verhuurder en de Huurder erkennen en aanvaarden uitdrukkelijk dat deze opmerkingen enkel tot doel hebben om hen te helpen hun geschil te beëindigen en de aansprakelijkheid van TOOLZY niet kunnen verbinden, daar deze geen partij is in het geschil.

In ieder geval erkennen en aanvaarden de Gebruikers dat indien geen minnelijke oplossing van het geschil wordt gevonden binnen de termijnen voorzien in de procedure beschreven op de Site, TOOLZY zich het recht voorbehoudt het geschil af te sluiten. In dat geval is het aan de Verhuurder en de Huurder om de regeling van hun geschil persoonlijk af te handelen.

Bij de betaling van een Reservering machtigt de Huurder TOOLZY uitdrukkelijk om later op de voor die betaling gebruikte bankkaart elk bedrag af te schrijven dat overeenstemt met een op het gehuurde Voorwerp vastgestelde schade, tot maximaal het waarborgbedrag dat door de Verhuurder voor dit Voorwerp is vastgesteld en bij de Reservering wordt weergegeven.

Deze afschrijvingsmachtiging, het zogenaamde « MIT-mandaat » (Merchant-Initiated Transaction) in de zin van de Europese PSD2-regelgeving, stelt TOOLZY in staat om de kaart van de Huurder te debiteren zonder nieuwe invoer of nieuwe authenticatie, zodra:

• de Verhuurder tijdens de huurperiode een schade, verlies of diefstal met betrekking tot het gehuurde Voorwerp heeft vastgesteld;
• de Verhuurder de nodige bewijsstukken (foto's voor/na, ondertekend huurcontract, plaatsbeschrijving) via de daartoe voorziene tools op de Site aan TOOLZY heeft bezorgd;
• TOOLZY het dossier heeft gevalideerd overeenkomstig de procedure voor geschillenbeheer beschreven in artikel 3.3.

Het daadwerkelijk afgeschreven bedrag blijft strikt beperkt tot de vastgestelde en gevalideerde schade, tot maximaal het bij de Reservering weergegeven waarborgplafond. Bij gebreke van een schade die binnen de door de procedure voor geschillenbeheer voorziene termijnen is aangegeven, wordt geen enkele afschrijving uitgevoerd en blijft het mandaat inactief.

De Huurder erkent dat dit mandaat een voorafgaande instemming vormt in de zin van de artikelen L. 133-6 en volgende van het Franse Monetair en Financieel Wetboek, en dat het geldig is gedurende de volledige geldigheidsduur van de bankkaart die voor de oorspronkelijke betaling van de Reservering is gebruikt. De Huurder kan dit mandaat op elk moment bij TOOLZY herroepen, op voorwaarde dat er geen lopend geschil is over de betrokken Reservering.

Elke in dit kader uitgevoerde afschrijving wordt aan de Huurder gemeld, samen met de details van de vastgestelde schade en het gedebiteerde bedrag, overeenkomstig de door de toepasselijke regelgeving voorziene informatieverplichtingen.

In het kader van de Toolzy-dekking geniet elke huur die via het Platform wordt gesloten en betaald van een Breuk- en diefstaldekking die door een verzekeringspartner wordt gewaarborgd. De hierna volgende bepalingen preciseren de definities, waarborgen, beperkingen en uitsluitingen ervan.

Voorwaarden voor het recht op dekking

De Breuk- en diefstaldekking geldt enkel indien de Reservering werd uitgevoerd en via Toolzy werd betaald, en indien het huurcontract van de Toolzy-dekking met betrekking tot deze Reservering vóór de overhandiging van het Materiaal volledig werd ingevuld en elektronisch ondertekend door de Huurder en de Verhuurder, namelijk: de identiteit van beide partijen ingevuld, de elektronische handtekening van elk, de toevoeging door de Verhuurder van minstens één foto van de plaatsbeschrijving, en de waarborg ingevuld. Bij gebreke van betaling via Toolzy, of van een naar behoren en volledig ingevuld en ondertekend huurcontract van de Toolzy-dekking, kan geen enkele dekking worden ingeroepen.

Definities

• Ongeval: Elke plotse, onvoorziene gebeurtenis die voortvloeit uit een oorzaak buiten het Gedekte materiaal, al dan niet veroorzaakt door de Huurder, en door het Materiaal ondergaan.
• Vast accessoire: Het op het Materiaal bevestigde onderdeel, dat niet onmisbaar is voor de vervulling van de functie ervan, dat geen structuurwijziging met zich meebrengt en dat niet zonder gereedschap kan worden gedemonteerd.
• Antidiefstalslot: Metalen mechanisme bestemd om de Diefstal van het Gedekte materiaal te verhinderen of te vertragen en geleverd door de Verhuurder.
• Breuk: Accidentele schade aan het Materiaal (met inbegrip van Vandalisme) die het Gedekte materiaal aantast. De Breuk kan gedeeltelijk zijn (wanneer het Materiaal herstelbaar is) of volledig (wanneer het Materiaal onherstelbaar is).
• Huurcontract: Huurcontract dat door de Huurder bij de Verhuurder voor een bepaalde duur wordt ondertekend.
• Accidentele schade: Elke vernietiging, volledige of gedeeltelijke beschadiging, uiterlijk zichtbaar, die het gebruik – conform de normen van de fabrikant – van het Gedekte materiaal aantast en veroorzaakt is door een Ongeval.
• Vrijstelling: Het bedrag dat in alle gevallen bij de vergoeding van een schadegeval te uwen laste blijft.
• Dekking: De dekkingen met betrekking tot het Contract, namelijk Breuk en Diefstal.
• Huurder: Natuurlijke persoon of rechtspersoon die een Materiaal van de Verhuurder huurt.
• Verhuurder: Rechtspersoon die een Materiaal aan de Huurder verhuurt in het kader van een Huurcontract.
• Gedekt materiaal: Het door de Verhuurder aan de Huurder verhuurde Materiaal, vermeld in het Huurcontract.
• Nalatigheid: Gebrek aan voorzorg of voorzichtigheid, al dan niet opzettelijk, dat aan de oorsprong ligt van het Schadegeval of het optreden ervan heeft vergemakkelijkt.
• Vast bevestigingspunt: Vast, onbeweeglijk en onwrikbaar onderdeel, uit steen, metaal of hout, verbonden met een volle muur of de grond, en waarvan het Gedekte materiaal niet kan losraken, zelfs niet door optillen of uitrukken.
• Schadegeval: Gebeurtenis die de Dekking kan doen ingaan.
• Derde: Elke natuurlijke persoon anders dan de Huurder, zijn echtgeno(o)t(e) of samenwonende partner, zijn wettelijk samenwonende partner, zijn bloedverwanten in opgaande of neergaande lijn.
• Slijtage: Geleidelijke achteruitgang van het Gedekte materiaal als gevolg van het gebruik ervan conform de gebruiks- of onderhoudsinstructies van de fabrikant.
• Vandalisme: Elke daad van vernietiging of beschadiging gericht op het Gedekte materiaal.
• Aankoopwaarde: Aankoopprijs exclusief belasting van het Gedekte materiaal betaald door de Verhuurder.
• Diefstal: Frauduleuze ontvreemding door een Derde van het Gedekte materiaal, hetzij door agressie, hetzij door inbraak.
• Volledige diefstal: De Volledige diefstal stemt overeen met de diefstal van het volledige Gedekte materiaal.
• Gedeeltelijke diefstal: De Gedeeltelijke diefstal stemt overeen met de Diefstal van een deel van het Gedekte materiaal.
• Diefstal met agressie: de Diefstal door middel van bedreigingen of geweld uitgeoefend door een Derde;
• Diefstal met inbraak: de Diefstal door het forceren of vernielen van: elk sluitingssysteem van een in vaste materialen gebouwd, gesloten en overdekt gebouw, van een woning, van een voertuig, of, buiten, van een Antidiefstalslot dat het Gedekte materiaal met een Vast bevestigingspunt verbindt.

Breuk- en diefstaldekking

Breuk: De accidentele Breuk is door de Dekking gedekt, of ze nu gedeeltelijk is (indien het Materiaal herstelbaar is) of volledig (indien het Materiaal onherstelbaar is).

Diefstal: De Diefstal van het geheel of een deel van het Materiaal is door de Dekking gedekt. De diefstaldekking is afhankelijk van de aanwezigheid van het door de Verhuurder geleverde Antidiefstalslot.

Diefstal door de Huurder: In afwijking van de voorgaande definitie van Diefstal is de diefstal van het Materiaal gepleegd door de Huurder (optie « diefstal door de klant ») door de Dekking gedekt. Deze afwijking is opgenomen in het activeringscertificaat van de dekkingen dat voor het contract wordt afgegeven.

Beperkingen van de Dekking

Breuk

Dekkingslimiet:

• 2 (twee) Schadegevallen voor de volledige duur van het Contract en per Gedekt materiaal (waarvan maximaal 1 schadegeval in volledige Breuk) tot maximaal de herstellingsfactuur excl. belasting (die de Aankoopwaarde niet mag overschrijden).

Vrijstelling:

• 10 % van de herstellingsfactuur excl. belasting (minimum 10 €).

Diefstal

Dekkingslimiet:

• In geval van Volledige diefstal: 1 (één) Schadegeval voor de volledige duur van het Contract en per Gedekt materiaal tot maximaal de Aankoopwaarde;
• In geval van Gedeeltelijke diefstal: 2 (twee) Schadegevallen voor de volledige duur van het Contract en per Gedekt materiaal tot maximaal, per Schadegeval, de Aankoopwaarde.

Vrijstelling:

• 10 % van de Aankoopwaarde (minimum 10 €).

Uitsluitingen

Gemeenschappelijke uitsluitingen

Zijn in alle gevallen uitgesloten:

• De schadegevallen verbonden aan professioneel gebruik voor personenvervoer;
• De schadegevallen verbonden aan professioneel gebruik voor goederenvervoer, met inbegrip van levensmiddelen, in het kader van een koerieractiviteit als zelfstandige;
• Het opzettelijk of bedrieglijk handelen van elke andere persoon dan een Derde;
• De schade ontstaan tijdens een duel, gevecht, wedren, weddenschap of vechtpartij waaraan de Huurder (wanneer het een natuurlijke persoon betreft) met het Gedekte materiaal deelnam;
• De betogingen waaraan de Huurder (wanneer het een natuurlijke persoon betreft) met het Gedekte materiaal deelnam;
• De schade en Diefstallen ontstaan bij afwezigheid van toeval;
• De onrechtstreekse schade of verliezen geleden door de Huurder tijdens of ten gevolge van een Schadegeval;
• De Schadegevallen die voortvloeien uit Nalatigheid;
• De burgerlijke aansprakelijkheid van de Huurder;
• De oorspronkelijke niet-vaste accessoires en die welke niet beantwoorden aan de definitie van Vaste accessoires.

Uitsluitingen eigen aan Diefstal

Van de Diefstaldekking zijn uitgesloten:

• De Diefstal anders dan de Diefstal door agressie of inbraak;
• De Diefstal met inbraak op de openbare weg van het Gedekte materiaal dat niet met een Antidiefstalslot aan een Vast bevestigingspunt is vastgemaakt;
• De Diefstal op aanhangwagen, dakdrager, materiaaldrager, tenzij het Gedekte materiaal met het door de Verhuurder geleverde Antidiefstalslot aan de aanhangwagen of de dakdrager is vastgemaakt.

Uitsluitingen eigen aan Breuk

Van de Breukdekking zijn uitgesloten:

• Elke Schade die voortvloeit uit een wijziging of omvorming van het Materiaal;
• Elke Schade verbonden aan slijtage;
• Alle schade door lekke banden;
• Elke schade in verband met de ketting en de bekabeling van het Materiaal die niet het gevolg is van een gedekte gebeurtenis;
• Alle schade ontstaan wanneer de Huurder (wanneer het een natuurlijke persoon betreft) onder invloed was van alcohol of verdovende middelen in de zin van de wet;
• Alle schade die niet beantwoordt aan de definitie van accidentele schade;
• Elke Schade ten gevolge van brand, een natuurramp, blikseminslag of vorst;
• Elke schade verbonden aan het defect van de batterij van het elektrische Materiaal;
• Elke Schade die voortvloeit uit het langdurige effect van het gebruik (oxidatie, corrosie, roestaanslag, vervuiling, kalkaanslag);
• De Schade ontstaan tijdens proeven, wedstrijden, competities;
• Elke Schade die voortvloeit uit het niet-naleven van de door de Verhuurder verstrekte gebruiksinstructies;
• De Schade van esthetische aard, verkleuring, putjes, vlekken, krassen, schilfers, afbladdering, deuken, opzwellingen of graffiti;
• De kosten voor bestek of herstelling die de Huurder maakt zonder akkoord van de Verhuurder.

Aangifte van schadegeval

Zodra hij kennis heeft van een Schadegeval, moet de Huurder dit uiterlijk aangeven:

• Voor de Breukdekking, binnen 5 werkdagen (behoudens toeval of overmacht);
• Voor de Diefstaldekking, binnen 2 werkdagen.

Te verstrekken bewijsstukken

De Huurder moet aan de Verhuurder bezorgen:

In alle gevallen:

• een verklaring op eer met de exacte en gedetailleerde omstandigheden van het Schadegeval (met name datum, uur en plaats van het Schadegeval).

In geval van Diefstal:

• een kopie van het proces-verbaal van klachtneerlegging waarop de omstandigheden van de Diefstal en de referenties van het Materiaal (model/merk, markerings-/serienr.) moeten worden vermeld;
• de sleutels van het aan de Huurder geleverde Antidiefstalslot indien de diefstal op de openbare weg plaatsvond;
• in geval van gedeeltelijke diefstal, een kopie van het proces-verbaal van klachtneerlegging bij de politie waarop de omstandigheden van de diefstal en de referenties van het Goed (model/merk, markerings-/serienr.) moeten worden vermeld.

In geval van Breuk:

• foto's vanuit meerdere hoeken van het beschadigde Materiaal;
• in geval van Vandalisme, een kopie van het proces-verbaal van klachtneerlegging bij de politie waarop de omstandigheden van het Vandalisme en de referenties van het Goed (model/merk) moeten worden vermeld.

Bovendien moet de Huurder aan de Verhuurder elk document bezorgen dat de Verhuurder nodig acht om de gegrondheid van zijn verzoek tot tenlasteneming door de Dekking te beoordelen.

Eenieder die opzettelijk onjuiste verklaringen aan de Huurder heeft afgelegd, verliest het recht op de Dekking voor het betrokken Schadegeval.

3.4.1 Onderhoud van de Site

De Gebruiker geniet tijdens de duur van de Diensten van een onderhoud, met name correctief en evolutief. In dit kader kan de toegang tot de Site beperkt of opgeschort worden.

3.4.2 Hosting

TOOLZY verzekert, in de termen van een middelenverbintenis, de hosting van de Site, alsook van de gegevens geproduceerd en/of ingevoerd door/op de Site op haar servers of via een professionele hostingdienstverlener, en op servers gelegen op het grondgebied van de Europese Unie.

3.4.3 Technische bijstand

In geval van moeilijkheden bij het gebruik van de Diensten van TOOLZY kan de Gebruiker TOOLZY contacteren via de gegevens vermeld in de hoofding van deze.

Toolzy biedt een optioneel en betalend aanbod aan genaamd « Toolzy Pro », voorbehouden aan professionele gebruikers (Professionele Verhuurders, met name micro-ondernemers) die wensen te genieten van geavanceerde functionaliteiten van het platform.

Het Toolzy Pro-aanbod vult de gratis toegankelijke diensten op de Site aan zonder de algemene gebruiksvoorwaarden te wijzigen.

Toolzy Pro biedt vier abonnementsformules:

Toolzy behoudt zich het recht voor om de inhoud van de Toolzy Pro-formules te laten evolueren. Elke substantiële wijziging zal aan de geabonneerde Gebruiker worden meegedeeld via elk nuttig middel (e-mail, melding op de Site) met een redelijke vooropzeg.

De inschrijving op Toolzy Pro gebeurt online op de Site, vanuit de Persoonlijke Ruimte van de Gebruiker, door de gewenste abonnementsformule te selecteren (maandelijks of jaarlijks).

Toolzy kan, naar eigen goeddunken, een gratis proefperiode aanbieden voor bepaalde formules. De voorwaarden en de duur van deze proefperiode (met name functionele beperkingen, noodzaak om een geldige betalingsmethode te verstrekken, enz.) worden op de Site gepreciseerd op het moment van inschrijving.

Aan het einde van de gratis proefperiode, indien aangeboden, schakelt het abonnement automatisch over naar het gekozen betalende aanbod, behoudens opzegging vóór het einde van de proefperiode volgens de modaliteiten van artikel 4.7.

De Gebruiker kan zich abonneren op Toolzy Pro per maand of per jaar. Jaarlijkse abonnementen genieten een tariefkorting ten opzichte van maandelijkse abonnementen.

De prijzen worden uitgedrukt in euro en zijn inclusief alle belastingen (BTW inbegrepen), behoudens andersluidende vermelding.

De betaling van het abonnement is opeisbaar bij inschrijving, vervolgens bij elke vernieuwingsvervaldag (maandelijks of jaarlijks volgens de gekozen formule), via automatische incasso via de door de Gebruiker ingevoerde betalingsmethode bij de Betalingsdienstverlener (Stripe).

In geval van wanbetaling (afgewezen incasso, vervallen kaart, onvoldoende provisie, enz.) kan Toolzy de toegang tot Toolzy Pro opschorten tot regularisatie van de verschuldigde bedragen, onverminderd elke andere eventuele actie. De Gebruiker zal per e-mail op de hoogte worden gebracht van elk betalingsincident.

Conform artikel L.221-28 van de Franse Consumentenwet is het herroepingsrecht niet van toepassing op contracten betreffende de levering van diensten die volledig zijn uitgevoerd vóór het einde van de herroepingstermijn, of wanneer de uitvoering is begonnen met voorafgaand en uitdrukkelijk akkoord van de consument en uitdrukkelijke afstand van zijn herroepingsrecht.

Aangezien het hoofdzakelijk een aanbod is voorbehouden aan professionele gebruikers (Professionele Verhuurders of micro-ondernemers), wordt geen herroepingsrecht toegekend aan professionals, conform de toepasselijke wettelijke bepalingen.

Wanneer een Gebruiker die valt onder de definitie van consument in de zin van de Franse Consumentenwet zich abonneert op Toolzy Pro, beschikt hij over een termijn van veertien (14) kalenderdagen om zich te herroepen vanaf de inschrijving, op voorwaarde dat hij niet de onmiddellijke uitvoering van de Toolzy Pro-diensten heeft gevraagd. Elke aanvraag tot uitvoering vóór het verstrijken van deze termijn geldt als uitdrukkelijke afstand van het herroepingsrecht.

Om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, dient de consument zijn beslissing per e-mail mee te delen op het adres contact@toolzy.io of via zijn Persoonlijke Ruimte.

De Gebruiker kan op elk moment zijn abonnementsformule wijzigen (upgrade of downgrade) vanuit zijn Persoonlijke Ruimte of via het Stripe-beheerportaal toegankelijk vanaf de Site.

In geval van overgang naar een hogere formule (upgrade) zijn de nieuwe functionaliteiten onmiddellijk toegankelijk en wordt het verschilbedrag pro rata temporis berekend voor de lopende periode.

In geval van overgang naar een lagere formule (downgrade) wordt de wijziging van kracht aan het einde van de lopende abonnementsperiode. Geen enkele terugbetaling wordt verricht voor de reeds betaalde periode.

Het Toolzy Pro-abonnement wordt afgesloten voor de bepaalde duur gekozen door de Gebruiker (één maand of één jaar). Het wordt automatisch vernieuwd voor opeenvolgende periodes van dezelfde duur, behoudens opzegging door de Gebruiker vóór de vervaldatum.

De Gebruiker kan zijn abonnement op elk moment opzeggen via zijn Persoonlijke Ruimte of via het Stripe-beheerportaal toegankelijk vanaf de Site. De opzegging wordt van kracht aan het einde van de lopende abonnementsperiode (maandelijks of jaarlijks).

Geen enkele terugbetaling, zelfs gedeeltelijk, is verschuldigd voor een reeds aangevangen periode, inclusief in geval van vroegtijdige opzegging of niet-gebruik van de Toolzy Pro-diensten. In geval van een jaarlijks abonnement zal geen enkele terugbetaling worden verricht voor de resterende maanden na opzegging.

Na opzegging behoudt de Gebruiker toegang tot de Toolzy Pro-functionaliteiten tot het einde van de betaalde periode, waarna zijn account automatisch overschakelt naar de gratis Ontdekkingsformule met de bijbehorende beperkingen.

Toolzy kan het Toolzy Pro-abonnement van rechtswege opschorten of opzeggen, zonder vooropzeg en zonder terugbetaling, in de volgende gevallen:

• - schending van deze Algemene Voorwaarden of van elke wettelijke of regelgevende verplichting;
• - herhaalde wanbetaling of niet-regularisatie binnen de gestelde termijnen;
• - frauduleus, abusief of oneigenlijk gebruik van de Toolzy Pro-diensten of de Site;
• - gedrag dat afbreuk doet aan de goede werking van de Site of aan de rechten van andere Gebruikers;
• - gebruik van de diensten voor illegale doeleinden of in strijd met de goede zeden;
• - niet-naleving van het Publicatiebeleid van de Site.

Deze opschorting of opzegging doet geen afbreuk aan de andere rechten of verhaalmiddelen van Toolzy, met name het recht om schadevergoeding te vorderen voor het geleden nadeel.

In geval van opschorting wegens wanbetaling zal de toegang tot de Toolzy Pro-functionaliteiten worden hersteld zodra de verschuldigde bedragen volledig zijn geregulariseerd.

De facturen betreffende het Toolzy Pro-abonnement worden automatisch uitgegeven door de Betalingsdienstverlener (Stripe) en zijn toegankelijk vanuit de Persoonlijke Ruimte van de Gebruiker alsook via het Stripe-beheerportaal.

De Gebruiker kan op elk moment de geschiedenis van zijn betalingen raadplegen, zijn facturen downloaden en zijn betalingsmethode beheren via zijn Persoonlijke Ruimte of het Stripe-portaal.

5.1.1 Betaling van de Prijs

Het bedrag verschuldigd door de Huurder wordt op de Site weergegeven op het moment van de Reservering en stemt overeen met de Prijs, in voorkomend geval verhoogd met de TOOLZY-kosten (de « Eindprijs »). Het bedrag van de TOOLZY-kosten staat op de Site op het moment van de Reservering.

5.1.2 Keuze van betalingsmethode

De Huurder heeft de keuze tussen de betalingsmethoden beschikbaar op de Site. De Huurder garandeert TOOLZY dat hij over de nodige machtigingen beschikt om de gekozen betalingsmethode te gebruiken.

De Verhuurder ontvangt de Prijs op een elektronische portefeuille van de Betalingsdienstverlener en kan op elk moment de overschrijving van de bedragen aan TOOLZY vragen op zijn bankrekening, onder voorbehoud van de modaliteiten voorzien in het artikel « Storting van de Prijs aan de Verhuurder ».

De storting van de Prijs aan de Verhuurder gebeurt binnen een maximumtermijn van 24 uur na het einde van de verhuur van het Voorwerp door de Huurder of het einde van de Coachingprestatie.

De Huurder kan de facturen betreffende de TOOLZY-kosten downloaden vanuit zijn Account.

In geval van een door de Verhuurder van het betrokken goed geweigerde of niet bevestigde reservering zal automatisch een volledige terugbetaling van de gestorte bedragen plaatsvinden.

In geval van een gevalideerde reservering en een annulering door toedoen van de Huurder zal TOOLZY overgaan tot de terugbetaling van de bedragen oorspronkelijk geïdentificeerd als bestemd voor de verhuurder en zal de platformkosten behouden die geïdentificeerd werden tijdens de reserveringsprocedure van het goed.

In geval van een gevalideerde reservering en een annulering door toedoen van de Verhuurder zal TOOLZY overgaan tot de volledige terugbetaling van de bedragen gestort door de huurder.

De Professionele Verhuurder geeft mandaat aan de vennootschap TOOLZY SAS, die het aanvaardt, om materieel in zijn naam en voor zijn rekening de facturen op te stellen betreffende alle verhuringen van Voorwerpen verricht via de Site in het kader van deze Algemene Voorwaarden.

Dit facturatiemandaat treedt in werking vanaf de inschrijving van de Professionele Verhuurder op de Site en blijft van kracht gedurende de gehele duur van zijn inschrijving. De Professionele Verhuurder kan dit mandaat op elk moment herroepen door zich uit te schrijven van de Site of door een schriftelijke aanvraag te richten aan TOOLZY op het adres contact@toolzy.io.

De facturen opgesteld door TOOLZY in naam en voor rekening van de Professionele Verhuurder hebben dezelfde vorm als wanneer ze door deze laatste zouden worden opgesteld en bevatten alle vermeldingen voorgeschreven door de geldende regelgeving, conform artikel 289 van het Franse Algemeen Belastingwetboek. Elke factuur draagt de volgende vermelding: « Factuur opgesteld door TOOLZY SAS in naam en voor rekening van [maatschappelijke benaming van de Professionele Verhuurder] ».

De in het kader van dit mandaat uitgegeven facturen respecteren het BTW-regime van toepassing op de Professionele Verhuurder. Daartoe verbindt de Professionele Verhuurder zich ertoe TOOLZY alle informatie te verstrekken die nodig is voor het opstellen van zijn facturen, met name zijn maatschappelijke benaming, zijn ondernemingsnummer, zijn adres, zijn BTW-regime en, in voorkomend geval, zijn intracommunautair BTW-nummer. De Professionele Verhuurder verbindt zich ertoe TOOLZY onverwijld op de hoogte te brengen van elke wijziging van deze informatie.

In het kader van dit mandaat verstrekt TOOLZY aan de Professionele Verhuurder:

• - een exemplaar van dit facturatiemandaat;
• - een dubbel van elke factuur uitgegeven in zijn naam en voor zijn rekening, toegankelijk vanuit zijn Persoonlijke Ruimte op de Site;
• - een afrekening met overzicht van de verrichte verhuringen, gefactureerde bedragen en doorgestorte sommen.

TOOLZY zendt bovendien aan de Professionele Verhuurder een factuur in eigen naam, in voorkomend geval onderworpen aan BTW, voor een bedrag dat overeenstemt met de door TOOLZY geïnde commissie voor de in de beschouwde periode verrichte verhuringen.

Het bedrag van de verhuur dat aan de Professionele Verhuurder toekomt, transiteert via de rekeningen van TOOLZY (geïnd en vervolgens voor hetzelfde bedrag doorgestort) en vormt geen omzet van TOOLZY. Enkel de door TOOLZY gefactureerde commissie vormt haar omzet.

TOOLZY bewaart alle facturen, betalingsbevestigingen en afrekeningen op de Site, toegankelijk voor de Professionele Verhuurder vanuit zijn Persoonlijke Ruimte. Deze gegevens worden bewaard gedurende een minimumduur van tien (10) jaar voor fiscale en boekhoudkundige doeleinden, conform de geldende wetgeving.

TOOLZY behoudt zich het recht voor om het bedrag van haar commissie aan te passen. De Professionele Verhuurder zal minstens dertig (30) dagen op voorhand op de hoogte worden gebracht van elke wijziging van het commissietarief. De Professionele Verhuurder kan dan beslissen om deze Algemene Voorwaarden op te zeggen met een vooropzeg van dertig (30) dagen.

De Professionele Verhuurder blijft als enige verantwoordelijk voor zijn wettelijke verplichtingen, met inbegrip van de naleving van zijn boekhoudkundige, fiscale en BTW-verplichtingen. TOOLZY wijst elke aansprakelijkheid in dit verband af. De Professionele Verhuurder behoudt de volledige verantwoordelijkheid voor zijn facturatieverplichtingen en de gevolgen ervan inzake BTW. Hij kan zich niet beroepen op het in gebreke blijven of de vertraging van TOOLZY bij het opstellen van de facturen om zich te onttrekken aan de verplichting om de geïnde belasting aan te geven op het moment van haar opeisbaarheid. Hij blijft eveneens schuldenaar van de verschuldigde BTW, in voorkomend geval, in toepassing van artikel 283-3 van het Franse Algemeen Belastingwetboek, wanneer deze ten onrechte werd gefactureerd.

De Gebruiker verbindt zich ertoe TOOLZY alle informatie te verstrekken die nodig is voor de inschrijving en het gebruik van de Diensten.

De Gebruiker:

• - verbindt zich ertoe zich in te schrijven onder zijn echte naam en voornaam,
• - garandeert dat de informatie verstrekt in het formulier juist is en verbindt zich ertoe deze bij te werken,
• - erkent dat deze informatie als bewijs van zijn identiteit geldt en hem verbindt vanaf hun validatie,
• - is verantwoordelijk voor het behoud van de vertrouwelijkheid en de veiligheid van zijn identificatie en wachtwoord. Elke toegang tot de Site met behulp van deze wordt geacht door hem te zijn verricht.

De Gebruiker dient onmiddellijk TOOLZY te contacteren via de gegevens vermeld in de hoofding indien hij vaststelt dat zijn Account zonder zijn medeweten werd gebruikt. Hij erkent dat TOOLZY het recht heeft om in dergelijk geval alle passende maatregelen te nemen.

De Gebruiker is verantwoordelijk voor zijn gebruik van de Diensten en voor alle informatie die hij in dit kader deelt. Hij verbindt zich ertoe de Diensten persoonlijk te gebruiken en geen enkele derde toe te staan ze in zijn plaats of voor zijn rekening te gebruiken.

De Gebruiker verbindt zich ertoe zich beschikbaar te stellen om de vragen van TOOLZY te beantwoorden en de informatie te verstrekken die nodig is voor de verhuur van zijn Voorwerp.

De Gebruiker verbindt zich ertoe de Diensten niet af te wenden voor andere doeleinden dan deze waarvoor ze werden ontworpen, en met name niet om:

• - een illegale of frauduleuze activiteit uit te oefenen,
• - afbreuk te doen aan de openbare orde en de goede zeden,
• - afbreuk te doen aan derden of hun rechten, op welke wijze ook,
• - een contractuele, wetgevende of regelgevende bepaling te schenden,
• - elke activiteit uit te oefenen die van aard is om in te grijpen in het informaticasysteem van een derde, met name om er de integriteit of veiligheid van te schenden,
• - manoeuvres uit te voeren om zijn diensten en/of sites of die van een derde te promoten,
• - massaal inhoud en/of gegevens te verzamelen en te downloaden op de Site,
• - een derde te helpen of aan te zetten om één of meerdere hierboven vermelde handelingen of activiteiten te plegen.

De Gebruiker verbindt zich er eveneens toe niet:

• - elk element toebehorend aan TOOLZY of elk concept dat zij exploiteert in het kader van de Diensten te kopiëren, wijzigen of misbruiken,
• - elk gedrag aan te nemen dat van aard is om de informaticasystemen van TOOLZY te storen of af te wenden of afbreuk te doen aan haar informaticaveiligheidsmaatregelen,
• - afbreuk te doen aan de financiële, commerciële of morele rechten en belangen van TOOLZY,
• - de Diensten, de op de Site gehoste informatie of elk element toebehorend aan TOOLZY op welke wijze ook te commercialiseren, over te dragen of toegang te verlenen.

Elke Gebruiker verbindt zich ertoe geen prestaties aan andere Gebruikers aan te bieden en/of te vragen, op welke wijze ook, anders dan via de publicatie van Advertenties op de Site in het kader van de Diensten.

De Gebruiker erkent kennis te hebben genomen van de kenmerken en beperkingen, met name technische, van alle Diensten.

De Gebruiker verbindt zich ertoe regelmatig zijn e-mailbox te raadplegen en binnen redelijke termijnen te antwoorden. Hij erkent en aanvaardt dat de communicatie verzonden naar het e-mailadres dat hij heeft ingevoerd, geacht wordt te zijn ontvangen en gelezen.

De Gebruiker is op de hoogte van en aanvaardt dat de implementatie van de Diensten vereist dat hij verbonden is met internet en dat de kwaliteit van de Diensten rechtstreeks afhangt van deze verbinding, waarvoor hij als enige verantwoordelijk is.

De Gebruiker is verantwoordelijk voor de relaties die hij kan aangaan met de andere gebruikers van de Site. Hij verbindt zich ertoe met onderscheidingsvermogen te handelen en de gebruikelijke regels van beleefdheid en hoffelijkheid te respecteren in zijn uitwisselingen met andere Gebruikers. In dit opzicht verbindt hij zich met name, zonder dat deze lijst exhaustief is:

• - om te antwoorden op de berichten die hem via de Site worden gericht;
• - om aanwezig te zijn op de met andere Gebruikers afgesproken afspraken wanneer deze verbintenissen worden aangegaan in antwoord op de Advertenties of om binnen een redelijke termijn te verwittigen wanneer dergelijke afspraken niet kunnen worden nagekomen;
• - om de verbintenissen aangegaan met andere Gebruikers in antwoord op de op de Site geplaatste Advertenties na te leven.

De Verhuurder bepaalt onder zijn enige verantwoordelijkheid de modaliteiten van verhuur van zijn Voorwerp en met name de Prijs. De Verhuurder verklaart en garandeert dat hij eigenaar is van het Voorwerp dat hij verhuurt via de Advertentie verspreid op de Site. De Verhuurder vrijwaart TOOLZY tegen alle klachten, vorderingen, acties en/of aanspraken die zij zou kunnen ondergaan ten gevolge van de schending door de Verhuurder van zijn verbintenis. De Verhuurder verbindt zich ertoe TOOLZY alle kosten, lasten en/of veroordelingen te betalen die zij hierdoor zou kunnen moeten dragen.

In het kader van het in contact brengen via de Site met Huurders is de Verhuurder onderworpen aan fiscale en sociale verplichtingen. TOOLZY beveelt hem aan hiervan kennis te nemen.

Hij is bovendien als enige verantwoordelijk voor de goede uitvoering van alle formaliteiten, met name administratieve, fiscale en/of sociale, en van alle betalingen van bijdragen, taksen of belastingen van welke aard ook die hem in voorkomend geval ten laste vallen in verband met zijn gebruik van de Diensten.

De Gebruiker die als Professionele Verhuurder handelt, dient dit op de Site te preciseren. Het is de verantwoordelijkheid van de Verhuurders om hun situatie te bestuderen om te bepalen of zij al dan niet de hoedanigheid van Professional hebben.

De Professionele Verhuurder zal alle verplichtingen moeten naleven die op een professional van toepassing zijn indien hij in die hoedanigheid handelt, en met name de wetten en reglementen betreffende de uitoefening van een commerciële activiteit.

TOOLZY behoudt zich het recht voor om een Verhuurder te vragen zich te identificeren als Professionele Verhuurder en haar elk hiertoe nodig document te verstrekken indien blijkt dat de Verhuurder als zodanig handelt. In elk geval kan TOOLZY niet aansprakelijk worden gesteld indien een Professionele Verhuurder zich niet als zodanig identificeert bij zijn inschrijving op de Site.

De Professionele Verhuurder erkent en aanvaardt dat TOOLZY geen enkel zakencijfer garandeert dat hij zou kunnen realiseren via het gebruik van de Diensten.

De Gebruiker verbindt zich ertoe het Publicatiebeleid na te leven. Hij erkent dat TOOLZY het recht heeft om in geval van schending van het Publicatiebeleid alle passende maatregelen te nemen.

De Verhuurder is als enige verantwoordelijk voor de inhoud van de Advertentie. Hij vrijwaart TOOLZY tegen elke vordering met betrekking tot deze. In geval van fout in de Advertentie zal de Verhuurder de gevolgen van een dergelijke fout dragen, met name de eventuele meerkosten. Geen enkele vordering zal in dit verband ontvankelijk zijn bij de Huurder noch bij TOOLZY.

De Gebruiker erkent en aanvaardt dat TOOLZY zich, in geval van nalatigheid, het recht voorbehoudt de Advertentie in te trekken. Deze kan door de Verhuurder vanuit zijn Account opnieuw geactiveerd worden.

TOOLZY verbindt zich ertoe de Diensten met zorg te leveren, met dien verstande dat zij gehouden is tot een middelenverbintenis.

TOOLZY kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de te huur aangeboden Voorwerpen, met name voor hun rechtmatigheid.

TOOLZY doet haar uiterste best om de Gebruiker kwaliteitsvolle Diensten te leveren. Daartoe verricht zij regelmatig controles om de werking en toegankelijkheid van haar Diensten te verifiëren en kan zij onderhoud verrichten onder de voorwaarden gepreciseerd in het artikel « Onderhoud ».

TOOLZY is echter niet verantwoordelijk voor de tijdelijke moeilijkheden of onmogelijkheden van toegang tot haar Diensten die hun oorsprong zouden vinden in:

• - omstandigheden buiten haar netwerk (en met name het gedeeltelijk of volledig falen van de uitrusting van de Gebruiker),
• - het falen van uitrusting, bekabeling, diensten of netwerken niet inbegrepen in haar Diensten of die niet onder haar verantwoordelijkheid vallen,
• - de onderbreking van de Diensten door toedoen van telecomoperatoren of internetproviders,
• - de tussenkomst van de Gebruiker, met name via een slechte configuratie toegepast op de Diensten,
• - een geval van overmacht.

TOOLZY is verantwoordelijk voor de werking van haar servers, waarvan de externe grenzen worden gevormd door de aansluitpunten.

Bovendien garandeert zij niet dat de Diensten:

• - onderworpen aan voortdurend onderzoek om met name de prestaties en de vooruitgang ervan te verbeteren, volledig vrij zullen zijn van fouten, gebreken of defecten,
• - standaard en geenszins aangeboden in functie van de persoonlijke beperkingen van de Gebruiker, specifiek aan zijn behoeften en verwachtingen zullen beantwoorden.

TOOLZY treedt op in de hoedanigheid van hostingdienstverlener voor de Advertenties die de Gebruiker online plaatst. Bijgevolg is zij niet verantwoordelijk voor deze Advertenties.

Indien TOOLZY een melding ontvangt betreffende een ongeoorloofde Advertentie, zal zij onmiddellijk handelen om deze in te trekken of de toegang ertoe onmogelijk te maken, en zij kan de maatregelen nemen beschreven in het artikel « Sancties in geval van tekortkoming ».

TOOLZY treedt op in de hoedanigheid van makelaar in de verhoudingen tussen de Gebruiker en de andere Gebruikers. TOOLZY kan dus haar aansprakelijkheid niet engageren in het kader van deze relaties met de andere Gebruikers en de partners van TOOLZY, noch partij zijn in eventuele geschillen.

Het bewijs kan op elke manier worden geleverd.

De Gebruiker is op de hoogte dat de via de Site uitgewisselde berichten alsook de op de Site verzamelde gegevens en de informaticauitrusting van TOOLZY het belangrijkste toegelaten bewijsmiddel vormen, met name om de realiteit van de verrichte Diensten en de berekening van hun prijs aan te tonen.

De Algemene Voorwaarden verlenen de Gebruiker geen enkel intellectueel eigendomsrecht van welke aard ook op de Site, alsook op alle teksten, afbeeldingen, audio-visuele inhoud en andere inhoud geëxploiteerd door TOOLZY, met inbegrip van deze Algemene Voorwaarden, de merken, handelsnamen en logo's, de software, structuren, infrastructuren en databanken gebruikt door TOOLZY op de Site, die haar exclusieve, volle en volledige eigendom blijven, met uitsluiting van de door de Gebruikers online geplaatste Advertenties.

Elke handeling van demontage, decompilatie, decryptie, extractie, hergebruik, en meer algemeen elke reproductie, weergave, distributie, aanpassing, commercialisering van de Site en/of van de teksten, afbeeldingen, audio-visuele inhoud en andere inhoud geëxploiteerd door TOOLZY op de Site door de Gebruiker, zonder de toestemming van TOOLZY, en niet conform de bepalingen van de Algemene Voorwaarden, is verboden en kan het voorwerp uitmaken van gerechtelijke vervolgingen.

Door zich te abonneren op de Diensten van TOOLZY erkent de Gebruiker dat de Advertenties worden verspreid in een geest van gemeenschappelijke uitwisseling.

De Gebruiker kan eveneens getuigenissen afleggen betreffende zijn gebruik van de Diensten.

Bijgevolg stemt de Gebruiker erin toe dat TOOLZY kan:

• - de inhoud van de Advertenties en de getuigenissen gratis verspreiden op de Site en op alle andere Franse of buitenlandse websites, uitgegeven door alle vennootschappen waarmee TOOLZY akkoorden heeft, op elke wijze en op elke drager, met het oog op de promotie van de Site,
• - de Advertenties en getuigenissen vertalen in alle talen,
• - de Advertenties en getuigenissen wijzigen (met name de kadrering, het formaat en de kleuren) en/of aanpassen, met name aan de technische beperkingen van de Site (wijzigingen of degradaties in hun kwaliteit).

De Verhuurder verbindt zich ertoe geen enkel Voorwerp te verhuren dat afbreuk zou kunnen doen aan de intellectuele eigendomsrechten van derden en vrijwaart TOOLZY tegen elk verhaal van derden in dit verband.

TOOLZY kan publiciteits- of promotieboodschappen publiceren en/of verzenden naar de Gebruiker, in het bijzonder door hem door te verwijzen naar platformen van derden.

TOOLZY is echter niet verantwoordelijk voor:

• - de technische beschikbaarheid en de inhoud, producten en/of diensten van deze platformen,
• - de relaties van de Gebruiker aangegaan via deze platformen.

Geen enkele hyperlink kan worden gecreëerd naar de Site zonder voorafgaand en uitdrukkelijk akkoord van TOOLZY. Elk stilzwijgen van TOOLZY moet worden geïnterpreteerd als een weigering.

De partijen kunnen niet verantwoordelijk worden gesteld voor tekortkomingen of vertragingen in de uitvoering van hun contractuele verplichtingen wegens een geval van overmacht dat zich voordoet tijdens de duur van hun relatie. Overmacht omvat:

• - elk geval dat beantwoordt aan de voorwaarden van artikel 1218 van het Frans Burgerlijk Wetboek en erkend door de rechtspraak,
• - stakingen, terroristische activiteiten, rellen, opstanden, oorlogen, overheidsacties, epidemieën, natuurrampen of falen toerekenbaar aan een derde telecommunicatiedienstverlener.

Indien één van de partijen verhinderd is haar verplichtingen uit te voeren wegens overmacht, dient zij de andere partij hiervan per e-mail op de hoogte te brengen. De verplichtingen worden opgeschort vanaf ontvangst van deze e-mail en moeten binnen een redelijke termijn worden hervat zodra de overmacht ophoudt.

De verhinderde partij blijft echter gehouden tot de uitvoering van de verplichtingen die niet getroffen worden door een geval van overmacht en van elke betalingsverplichting.

TOOLZY behoudt de eenzijdige bevoegdheid om elke Account van een Gebruiker te deactiveren in het bijzonder in de volgende gevallen:

• - niet-naleving van deze Algemene Voorwaarden door de betrokken Gebruiker;
• - niet-naleving van het Publicatiebeleid,
• - inbreuken op de geldende wetten en reglementen,
• - gedragingen van aard om de continuïteit van de door TOOLZY geleverde diensten te onderbreken, op te schorten, te vertragen of te verhinderen,
• - intrusies of pogingen tot intrusie in de systemen van TOOLZY,
• - misbruik van de systeembronnen van de Site,
• - acties van aard om een onevenredige last op te leggen aan de infrastructuur ervan,
• - aanslagen op de beveiligings- en authenticatiemaatregelen,
• - handelingen van aard om afbreuk te doen aan de financiële, commerciële of morele rechten en belangen van TOOLZY of van de gebruikers van haar Site.

De Gebruiker kan op elk moment de verwijdering van zijn Account vragen per e-mail op het adres vermeld in de hoofding van deze.

De verwijdering van de Account gebeurt binnen 30 dagen na ontvangst van de aanvraag aan TOOLZY, nadat de Gebruiker al zijn verplichtingen heeft nagekomen.

De Gebruiker heeft geen toegang meer tot zijn account vanaf het einde van de Diensten.

De betaling van de prijs van de Diensten alsook de verplichtingen voorzien in het artikel « Verplichtingen en aansprakelijkheid van de Gebruiker » vormen essentiële verplichtingen.

Bij tekortkoming aan deze verplichtingen kan TOOLZY:

• - de toegang van de Gebruiker tot de Diensten opschorten of verwijderen,
• - alle inhoud verband houdend met de tekortkoming verwijderen,
• - op de Site elk informatiebericht publiceren dat TOOLZY nuttig acht,
• - elke bevoegde autoriteit waarschuwen, met haar samenwerken en haar alle nuttige informatie verstrekken voor het opsporen en bestrijden van illegale of ongeoorloofde activiteiten,
• - elke gerechtelijke actie ondernemen.

Deze sancties doen geen afbreuk aan alle schadevergoedingen die TOOLZY van de Gebruiker zou kunnen vorderen.

TOOLZY kan haar Algemene Voorwaarden op elk moment wijzigen en zal de Gebruiker hiervan op elke schriftelijke wijze (en met name per e-mail) op de hoogte brengen ten minste 15 kalenderdagen vóór hun inwerkingtreding.

Indien de Gebruiker deze wijzigingen niet aanvaardt, dient hij zich uit te schrijven van de Diensten volgens de modaliteiten voorzien in het artikel « Einde van de Diensten ».

Indien de Gebruiker de Diensten gebruikt na de inwerkingtreding van haar gewijzigde Algemene Voorwaarden, beschouwt TOOLZY dat de Gebruiker ze heeft aanvaard.

In geval van geschil tussen een Gebruiker en TOOLZY kan de Gebruiker gratis een beroep doen op de volgende consumentenbemiddelaar met het oog op een minnelijke oplossing:

Indien de Gebruiker een buitenlandse consument is maar in de Europese Unie gevestigd, kan hij zich begeven naar het Europees platform voor geschillenbeslechting.

De Algemene Voorwaarden worden beheerst door het Franse recht.

In geval van geschil tussen TOOLZY en een Professionele Verhuurder, en bij gebreke van minnelijke schikking binnen 2 maanden na de eerste melding, zal dit worden voorgelegd aan de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van Parijs (Frankrijk), behoudens dwingende andersluidende bepalingen.